Politica de confidențialitate
Informații generale
Protecția și confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal reprezintă o prioritate pentru FITOMAR AGRO PLANT SRL, cu sediul în Șomcuta Mare, str. Republicii nr. 10B, România, în calitate de operator de date cu caracter personal.
Prezentul document are rolul de a vă informa cu privire la modul în care sunt colectate, utilizate și protejate datele dumneavoastră cu caracter personal în contextul accesării și utilizării site-ului www.fitosfera.ro.
Categoriile de date cu caracter personal prelucrate
1. Dacă sunteți client al www.fitosfera.ro
FITOMAR AGRO PLANT SRL va prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal, precum: nume și prenume, număr de telefon, adresă de e-mail, adresă de facturare, adresă de livrare, date referitoare la modul de utilizare a site-ului www.fitosfera.ro (de exemplu comportamentul, preferințele sau obiceiurile dumneavoastră), precum și orice alte date furnizate în mod direct în cadrul creării unui cont de utilizator, plasării unei comenzi sau ca urmare a utilizării site-ului.
2. Dacă sunteți vizitator al www.fitosfera.ro
FITOMAR AGRO PLANT SRL va prelucra datele cu caracter personal pe care le furnizați în mod direct, precum cele transmise prin intermediul secțiunilor de contact, întrebări sau reclamații, în cazul în care ne contactați folosind aceste canale.
Scopurile și temeiurile prelucrării
FITOMAR AGRO PLANT SRL prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal în următoarele scopuri:
Pentru derularea relației contractuale, respectiv pentru preluarea, validarea, expedierea și facturarea comenzilor plasate pe www.fitosfera.ro, informarea cu privire la starea comenzilor, gestionarea retururilor etc.
Temei legal: executarea contractului. Furnizarea datelor este necesară pentru derularea raporturilor contractuale; refuzul poate conduce la imposibilitatea prestării serviciilor.Pentru îndeplinirea obligațiilor legale, inclusiv cele fiscale și de arhivare, aferente activităților desfășurate prin intermediul www.fitosfera.ro.
Temei legal: obligație legală. Furnizarea datelor este obligatorie.Pentru activități de marketing, respectiv transmiterea de comunicări comerciale prin e-mail sau SMS privind produsele și serviciile oferite de FITOMAR AGRO PLANT SRL prin intermediul www.fitosfera.ro.
Temei legal: consimțământul dumneavoastră. Furnizarea datelor este voluntară și poate fi retrasă oricând.Pentru analize, raportări și îmbunătățirea experienței utilizatorilor, inclusiv realizarea de profiluri de preferințe de consum.
Temei legal: interesul legitim al FITOMAR AGRO PLANT SRL de a optimiza funcționarea site-ului.
Durata prelucrării datelor
Datele cu caracter personal sunt prelucrate pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor menționate mai sus.
În cazul clienților, datele vor fi prelucrate pe durata relației contractuale și ulterior, conform obligațiilor legale aplicabile (de exemplu, documentele financiar-contabile sunt păstrate timp de 10 ani).
Ștergerea contului de utilizator implică dezabonarea de la comunicările comerciale, însă nu conduce automat la ștergerea tuturor datelor personale, acestea putând fi păstrate conform obligațiilor legale. Dacă există comenzi active, ștergerea contului se va realiza doar după finalizarea acestora.
Retragerea consimțământului pentru marketing nu afectează prelucrările realizate anterior retragerii.
Dezvăluirea datelor cu caracter personal
Pentru îndeplinirea scopurilor menționate, FITOMAR AGRO PLANT SRL poate dezvălui datele către parteneri sau furnizori de servicii (de exemplu, firme de curierat, furnizori IT), precum și către autorități publice, în conformitate cu legislația aplicabilă.
Transferul datelor
Datele cu caracter personal pot fi transferate exclusiv către state membre ale Uniunii Europene.
Drepturile dumneavoastră
Conform legislației în vigoare, beneficiați de următoarele drepturi: dreptul la informare, acces, rectificare, ștergere („dreptul de a fi uitat”), restricționarea prelucrării, portabilitatea datelor, opoziție, retragerea consimțământului, precum și dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal sau la instanțele competente.
Pentru orice informații suplimentare sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, ne puteți contacta la adresa de e-mail: fitosferaro@gmail.com.